Verzending

Verzendmethode en bezorgingsdata

Wij bieden u de volgende verzendopties:

We streven ernaar om uw aankoop binnen de volgende verwachte levertijden te leveren:

standaard: Levering binnen 2 - 4 werkdagen.
Nadrukkelijk: Levering binnen 1-2 werkdagen.
Levering op de volgende werkdag, op voorwaarde dat de bestelling om 14.00 uur is ontvangen.

Bestellingen met de "uitdrukkelijke" verzendopties hebben de voorkeur en verwerkt zodra u ons magazijn binnengaat. Zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet als werkdagen.

Verzameling in de winkel

We kunnen ook "lokale collectie" aanbieden voor onze Hamburg -klanten. Selecteer eenvoudig onze winkel als afleveradres bij het bestellen en uw bestelling is binnen 4-6 uur na het bestellen van de bestelling Klosterstern 2 Klaar voor verzameling.

Verzamel de goederen die in de winkel zijn besteld binnen 7 werkdagen na bestelling. Bestellingen die niet zijn opgehaald, worden automatisch geannuleerd en terugbetaald.

Lokale levering

We kunnen ook levering aanbieden door koeriersverzending in het Hamburg City -gebied. Selecteer Courier -verzending als leveringsoptie. De levering kan binnen 2-6 uur plaatsvinden in het stedelijke gebied van Hamburg.

Bestellingen die op een vakantie vallen, worden uitgevoerd op de 2 volgende werkdagen. DVerzending vindt plaats van maandag tot vrijdag tussen 9:00 tot 16:00 uur.

Verzendvoorwaarden

Er zijn enkele externe regio's waarin we de levering niet binnen de opgegeven periodes kunnen garanderen. Neem contact op met de klantenservice als u vermoedt dat u kan worden getroffen.

Een bevestiging van ontvangst is vereist voor levering. Kies daarom een ​​veilig afleveradres waar iemand aanwezig is die de levering kan accepteren om deze te ondertekenen. Als er niemand kan worden gevonden, probeert de pakketdienst de verzending in te dienen aan een buur of op een acceptatiepunt en in dit geval verlaat het een melding met alle belangrijke informatie.

Contactgegevens

Uw e -mailadres wordt door ons gebruikt om u te sturen dat uw bestelling is opgegeven of in het geval dat uw transactie niet kan worden voltooid.Door uw persoonlijke telefoonnummer op te geven, kunnen we contact met u opnemen in geval van een bestelprobleem.

U wordt gevraagd om een ​​telefoonnummer op te geven bij het betalen op de verzendpagina. Dit is belangrijk als de pakketdienst verdere informatie nodig heeft voor de levering. U wordt ook gevraagd om een ​​e -mailadres te verstrekken waaraan we de bevestiging van uw bestelling zullen verzenden.

Het volgen

In alle leveringsopties kunt u uw bestelling volgen, van verzending tot levering naar uw voordeur. Gebruik de link in de verzendbevestiging, die we u per e -mail sturen.Als u als klant bent geregistreerd, kunt u uw pakketten ook op onze website volgen via het gebied "My Account".

Onze verzendkosten

Gratis standaard verzending voor alle bestellingen van meer dan € 250

Ons gratis verzendaanbod is exclusief van toepassing op bestellingen met standaardverzending in Duitsland of de Europese Unie. Cadeaubonnen, belastingen en verzendkosten worden niet toegevoegd aan het te bieden bedrag. Plaats uw items in het winkelwagentje om de aanbieding te gebruiken. De gratis standaardzending wordt automatisch in aanmerking genomen. Als u de voorkeur geeft aan een andere verzendmethode (bijvoorbeeld uitdrukkelijk), selecteert u deze aan het einde van uw bestelproces. Dit is echter onderworpen aan een vergoeding (zie tabel).

Houd er rekening mee dat bezorgkosten worden gemaakt voor elk afzonderlijk afleveradres. Bestellingen met meerdere verzendadressen worden per adres gefactureerd.